Política de Reembolso
Última atualização: 4 de junho de 2026
1. Garantia de 30 dias
Oferecemos uma garantia de reembolso de 30 dias a partir da data da compra. Se você não estiver satisfeito com sua compra, pode solicitar o reembolso integral dentro desse período.
2. Como solicitar
O processamento de pagamentos e reembolsos é feito pela Paddle.com, nosso Merchant of Record. Para solicitar um reembolso:
- Acesse paddle.net e informe o e-mail usado na compra para localizar sua fatura, ou
- Entre em contato com o nosso suporte e encaminharemos sua solicitação para a Paddle.
3. Reembolsos por falha técnica
Se um link não foi gerado por falha técnica ou se o conteúdo entregue não corresponde ao descrito, processamos o reembolso independentemente do prazo de 30 dias.
4. Como o reembolso é processado
Reembolsos aprovados são creditados no método de pagamento original em até 5–10 dias úteis, conforme o prazo do banco emissor. Você receberá uma confirmação por e-mail da Paddle quando o reembolso for processado.
5. Contato
Para dúvidas sobre esta política, escreva pelo e-mail de suporte disponível em nosso site. Para informações adicionais, consulte também a Política de Reembolso da Paddle.